실테크의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
나. 개인정보의 수집 및 이용목적
다. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
라. 개인정보취급 위탁
마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
바. 개인정보의 파기절차 및 방법
사. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
아. 개인정보 자동 수집 장침의 설치.운영 및 그 거부에 관한 행사
자. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속 - 성명 및 연락처

가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

실테크는 제품문의 서비스를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 이름, 소속, 연락처 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키

실테크는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 제품문의를 통한 수집

나. 개인정보 수집 및 이용목적

실테크는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 불만처리 등 민원처리
- 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 광고 게재, 접속 빈도 파악

다. 개인정보의 공유 및 제공

실테크는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

라. 수집한 개인정보 취급 위탁

실테크는 고객님의 동의없이 고객님의 개인정보 취급을 외부 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시된 기간 동안 보존합니다.

내부 방침에 의한 정보보유 사유
● 이름, 소속, 연락처, 메일주소
- 보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지
- 보존 기간 : 6개월

바. 개인정보 파기절차 및 방법

실테크는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

● 파기절차
- 고객문의를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

● 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분해하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

사. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

실테크는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 실테크가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

아. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치.운영 및 그 거부에 관한 사항 사용하지 않고 있습니다.

자. 개인정보 관리 책임자

실테크는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

● 개인정보관리책임자
- 성명 : 이 용 철
- 전화번호 : 031) 351-7551
- 이메일 : yclee@siltech.co.kr

귀하께서는 실테크의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

공고일자 : 2014년 07월 30일
시행일자 : 2014년 07월 30일